Việc theo dõi lịch sử cuộc gọi trên điện thoại đôi khi chỉ cho ta thấy thông tin về người nhận và thời gian gọi, nhưng lại không hiển thị chi phí cho mỗi cuộc gọi. Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu lịch sử cuộc gọi chi tiết trên ứng dụng My Viettel – một công cụ hữu ích giúp bạn quản lý chi tiêu viễn thông hiệu quả.
Lợi ích khi tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel
Sử dụng tính năng tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel, bạn sẽ được trải nghiệm những tiện ích tuyệt vời như:
- Xem chi tiết cuộc gọi đi: Biết được chính xác số phút gọi, tên và số điện thoại người nhận, cũng như phí cho mỗi cuộc gọi.
- Tra cứu nhanh chóng: Dễ dàng tra cứu lịch sử cuộc gọi trong vòng 3 tháng gần nhất chỉ với vài thao tác đơn giản.
Những lưu ý quan trọng
Trước khi bắt đầu, hãy lưu ý một số điểm sau:
- Chỉ hiển thị cuộc gọi đi: My Viettel hiện chỉ hỗ trợ tra cứu lịch sử cuộc gọi đi của số điện thoại đăng ký tài khoản.
- Yêu cầu mã OTP: Để đảm bảo tính bảo mật, Viettel sẽ yêu cầu bạn nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký My Viettel. Hãy chắc chắn rằng điện thoại của bạn luôn ở bên cạnh.
Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel
Bước 1: Truy cập ứng dụng My Viettel
Mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại của bạn và chọn mục “Tra cước”.
Bước 2: Chọn thời gian và loại cước muốn tra cứu
Ứng dụng cho phép bạn tra cứu lịch sử cuộc gọi trong 3 tháng gần nhất. Chọn khoảng thời gian bạn muốn xem và nhấn vào mục “Cước cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng”.
Bước 3: Xác nhận thông tin và xem kết quả
Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận bằng cách nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký My Viettel của bạn. Nhập mã OTP và nhấn “Hoàn tất”.
Ngay lập tức, My Viettel sẽ hiển thị danh sách chi tiết các cuộc gọi đi của bạn, bao gồm:
- Thời gian thực hiện cuộc gọi
- Tên người nhận (nếu có trong danh bạ)
- Số điện thoại người nhận
- Số phút gọi
- Phí gọi
Kết luận
Với hướng dẫn chi tiết trên, việc tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel trở nên vô cùng đơn giản và thuận tiện. Hãy chia sẻ bài viết này đến bạn bè và người thân để cùng nhau quản lý chi tiêu viễn thông một cách hiệu quả nhất!
